1. Kontakt und Einstieg
Am Anfang ist es wichtig, sich erst einmal kennenzulernen. Beim ersten Gespräch treffen Coach und Kunde außerdem Vereinbarungen über die Ziele und die weitere Vorgehensweise bei den nächsten Sitzungen.

2. Orientierungsphase
Jetzt werden Informationen gesammelt. Der Coachee trägt die Details zusammen, die für sein Problem wichtig sind.

3. Klärungsphase
Gemeinsam mit dem Coach arbeitet der Coachee seine Problem-Situation reflexiv auf. Dabei kristallisiert sich meist ein (neues) Ziel heraus.

4. Veränderungsphase
Mit Hilfe eigener Impulse und den Anregungen, Ratschlägen oder Trainingsmaßnahmen des Coachs werden Veränderungsmaßnahmen erarbeitet. Der Coach begleitet die Umsetzung und unterstützt seinen Klienten bei der Reflexion.

5. Stabilisierungsphase
Nach den ersten Erfolgserlebnissen optimiert der Klient seine Veränderungsstrategie. Er gewinnt neue Perspektiven.

6. Abschlussphase
Rückblickend betrachtet der Coachee zusammen mit dem Coach seine Erfahrungen. Er bewertet das Erreichte und legt eventuell weitere Korrekturmaßnahmen fest.