Einstiegsphase
Eine Einstiegsphase beinhaltet bei uns die Begrüßung und die Klärung von Stimmungen und Erwartungen der Teilnehmer. Wir verabreden bestimmte Spielregeln, um gemeinsam das beste Ergebnis zu erzielen.

Hauptteil
Die konkrete Arbeit im Hauptteil der Moderation richtet sich nach den Anliegen unserer Kunden. In der Regel sammeln die Gesprächsteilnehmer zunächst Themen und fassen diese dann sinnvoll zusammen. Je nach Gruppengröße bearbeiten Kleingruppen oder das gesamte Team die verschiedenen Punkte. Zur Unterstützung benutzen wir Visualisierungs-, Gesprächsführungs- und Kreativitätstechniken sowie die Dynamik der Gruppe. Bei der Entscheidung oder Problemlösung sind Gewichtungs- und Bearbeitungstechniken hilfreich.

Abschlussphase
Im Abschlussteil arbeiten die Teilnehmer der Moderationssitzung einen eventuell angelegten Fragenspeicher ab. Dann wird ein konkreter Maßnahmenplan mit Terminen und verantwortlichen Personen festgelegt. Zum Schluss erhalten die Gesprächspartner die Möglichkeit, Rückmeldungen und Feedback zu geben.