Die Mediation unterstützt Konfliktparteien in verfahrenen Situationen, in denen die Streitenden keinen Ausweg mehr sehen. Sie hat folgende Ziele

Das erste Hauptziel
Mediation will die Streitenden in erster Linie persönlich stärken und fördern. Sie verleiht ihnen die Kraft, ihre eigenen Konflikte zu bearbeiten.

Das zweite Hauptziel
Mediation will die Kommunikation zwischen einander entfremdeten Menschen wiederherstellen. Der neutrale Mediator ermöglicht den Streitenden einen neuen Umgang miteinander.

Außerdem zielt die Mediation ab auf…

• eine einvernehmliche, verbindliche, umsetzbare und tragfähige Regelung für offene Streitfragen
• eine Lösung ohne Verlierer (Win-Win-Lösung)
• eine verständnisvolle Haltung für die Interessenlage der jeweils anderen Seite
• eine bessere und respektvollere Beziehung der Kontrahenten
• einen konstruktiven Umgang mit Konflikten – auch zukünftigen
• die Befähigung zur Übernahme von Verantwortung